租房中介要我交500元诚意金，我们没签合同，只是口头承诺，还能拿回来吗？

双方虽然没有签订合同,但是还是建议协商解决,能只是退还已收款项的最好。买卖合同一方反悔违约的，守约方可以先与违约方协商处理，协商不成的，守约方可以向法院起诉处理，要求守约方承担违约责任，支付违约金。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十三条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。
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因房屋中介问题所产生纠纷的，可以根据当事人就合同的约定方式进行纠纷处理。如果处理不成可以选择向人民法院提起诉讼来解决问题。
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关于房屋中介产生的纠纷，是服务不符合约定可去消协；是涉及法律纠纷可法院起诉；是涉及欺诈的可报警；是房产合同问题可去房管局。